แบบนี้ก็เคยเจอครับ ทำไมถามเยอะจังเลย ? ทำไมเรื่องมากขนาดนี้ ฉันไปซื้อที่อื่นก็ได้ !!!!!

วันที่: 2013-09-19 22:21:11.0view 763reply 0

ชื่อ Writer name

tea6days@gmail.com

แนบไฟล์ File uploaded

942106_669232476437406_1051084520_n.jpg

แบบนี้ก็เคยเจอครับ

ทำไมถามเยอะจังเลย ? ทำไมเรื่องมากขนาดนี้ ฉันไปซื้อที่อื่นก็ได้ !!!!!

เคยมีลูกค้าผมคนหนึ่ง ที่เลิกบุหรี่ด้วยชาบัวหิมะกับผมสัก 2-3 ปีก่อน แนะนำเพื่อนเค้าให้ลองปรึกษาผม คือเค้าอยากจะให้ลูกชายเลิกบุหรี่

ผมก็ถามเค้าว่า ลูกชายอยากเลิกด้วยหรือป่าว หรือ คุณแม่อยากให้เลิกอยู่ฝ่ายเดียว ผมก็พยายามอธิบายนะครับว่า ถ้าเจ้าไม่อยากเลิก กินชาไป เค้าก็เลิกได้แหละ เพราะชามันก็จะขับนิโคตินให้ลูกของคุณแม่เหมือนกับทุกๆคนแหละครับ คือตัวชามันไม่รู้หรอกครับว่าคนี้อยาก หรือไม่อยากเลิกบุหรี่ มันมีหน้าที่ขับนิโคตินมันก็ทำหน้าที่ของมันไป

แต่สิ่งที่แตกต่างกันคือ คนที่อยากเลิก พอร่างกายไม่มีนิโคตินแล้ว เค้าก็จะไม่ไปสูบบุหรี่ ต่อให้นั่งอยู่วงเหล้าที่มีคนสูบบุหรี่ก็เหอะ

แต่คนที่ไม่ได้อยากเลิก เค้านึกอยากจะสูบเค้าก็จะสูบครับ ไม่ต้องไปอยู่ในที่อโคจรเลยครับ แค่ลับหลังคุณแม่ เค้าก็สูบแล้วครับ

คุณแม่เริ่มทำเสียงไม่พอใจ แล้วก็ตัดบทว่า จะซื้อชาเลิกบุหรี่ 1 ชุด ราคาเท่าไหร่ ?

ผมก็บอกว่า ยังไม่รู้ว่า น้องเค้าจะต้องกินชาชุดไหน กินกี่วัน คือ ผมขออนุญาตซักประวัติน้องเค้านิดนึงนะครับ เช่น น้องเค้าอายุเท่าไหร่ สูบบุหรี่มากี่ปีแล้ว หรือ เริ่มสูบตอนอายุเท่าไหร่ สูบวันละกี่ตัว/กี่ซองครับ ยี่ห้ออะไร มีดื่มแอลกอฮอล์หรือปล่าวครับ แล้วมีประวัติสารเสพติดไหมครับ

นี่จะเป็นรายการคำถามที่ผมจะต้องถามลูกค้าทุกคน เพื่อนำมาคำนวณเพื่อจัดชุดชาบัวหิมะให้เหมาะสมและเพียงพอของแต่ละคน

บอกตามตรง คำถามพวกนี้ ถ้าไม่ใช่เจ้าตัว หรือ สนิทจริงๆ ก็จะตอบไม่ได้ทุกข้อหรอกครับ เพราะใครจะไปรู้หละว่าลูกสูบบุหรี่กี่ตัวต่อวัน แต่ถ้าเป็นบุหรี่ยี่ห้ออะไร อาจจะมีเคยผ่านๆตา อาจจะตอบได้

ยังไม่ทันที่ผมจะถามครบเลย คุณแม่ก็เม้งแตกแล้วครับ เสียงของคุณม่ดังและดุมาก

ทำไมถามเยอะจังเลย ? ทำไมเรื่องมากขนาดนี้ ฉันไปซื้อที่อื่นก็ได้ !!!!!
อยากจะขายของไหมนี่ เล่นถามละเอียดขนาดนี้ ใครจะไปรู้หละ

แล้วก็กระแทกหูใส่ผมอย่างไม่มีเยื่อใย

วันรุ่งขึ้น ลูกค้าของผมก็ติดต่อผม ถามผมว่าเกิดอะไรขึ้น

เพื่อนเค้าโกรธมาก โทรไปด่าว่าผมให้เค้าฟังซะหูชาเลย

จึงได้รู้ข้อมูลจากลูกค้าผมว่า ลูกชายของคุณแม่เคยมีประวัติเล่นกัญชาอยู่ช่วงนึง แต่แกไม่อยากจะพูดถึงเพราะแกอายมาก และแกก็ไม่อยากให้ลูกแกมีประวัติเรื่องกัญชาติดตัว

โชคดีที่ลูกค้าผมเค้าเข้าใจ คือผมต้องการแค่ข้อมูลเพื่อนำไปจัดชาเท่านั้น ไม่มีการจดครับ ผมจะจดแค่ชื่อที่อยู่และจำนวนชุดชาที่ผมส่งไปเท่านั้น

ก็มีลูกค้าบางรายที่เลิกไม่สำเร็จในรอบแรก ผมก็จะต้องซักประวัติใหม่อีกรอบ เพราะคำนวณซ้ำอีกทีว่า จัดชาไปผิดพลาดหรือไม่อย่างไร จนลูกค้าบางคนยังถามผมเลยว่า คราวที่แล้วไม่ได้จดไว้หรือ ?

เพราะฉะนั้น สบายใจได้เลยครับ ประวัติและประสพการณ์ของท่าน ก็จะยังคงเป็นความลับต่อไป ผมอาจจะจำได้บางราย แต่ก็ช่วงสั้นๆที่กำลังบำบัดครับ แต่พอจบคอสร์กินชาครบ คุณเลิกได้แล้ว สัปดาห์ถัดไปมาถามผม ผมก็จำไม่ได้แล้วครับ

ผมเข้าใจคุณแม่เค้านะครับ ไม่มีพ่อแม่ที่ไหนหรอกครับ อยากให้ลูกถูก record ว่ามีประวัติสารเสพติด

เพราะผมก็มีลูกครับ

การเลิกบุหรี่.com
088-322-6116

https://www.facebook.com/tea6days/posts/426233057487394

Previous	Negotiation = การเจรจาต่อรอง
ต่อไป	เลิกบุหรี่เพื่อลูก ตั้งแต่ลูกยังไม่เกิดเลยครับ

All Replys: 0

Pages: 1/0

โทร : 088-322-6116 ADD LINE