Negotiation = การเจรจาต่อรอง

วันที่: 2013-09-19 22:28:37.0view 727reply 0

ชื่อ Writer name

tea6days@gmail.com

แนบไฟล์ File uploaded

1175387_575726205806935_473146592_n.jpg

Negotiation = การเจรจาต่อรอง

การสั่งซื้อชาบัวหิมะ เพื่อ เลิกบุหรี่ เลิกเหล้า หรือ เลิกสารเสพติด

ทุกคนจะต้องถูกผมซักประวัติ เพื่อผมจะได้จัดชาบัวหิมะให้ทุกคนได้เหมาะสมและเพียงพอที่จะถอดและขับสารพิษสารเสพติดในตัวคุณ
...
คนที่มีประสพการณ์เยอะ ก็ย่อมต้องทานชาเยอะขึ้นกว่าคนที่ประสพการณ์น้อยกว่า แล้วถ้าคุณมีประวัติสารเสพติดด้วย ก็อาจจะต้องทานชานาน 15 วันเลย

ลูกค้าหลายๆคนไม่เข้าใจ หลายๆคนมีการต่อรอง คล้ายๆการต่อรองซื้อของทั่วไป อันนี้บอกตรงๆครับว่าผมเข้าใจความรู้สึกของลูกค้านะครับ ไม่มีใครอยากจ่ายเงินเยอะหรอกครับ ผมก็เป็นอีกคนที่จะลองต่อราคาเสมอเมื่อซื้อสินค้าครับ

กรณีสึกษา ประมาณ ปลายปี 55
มีน้องผู้หญิงคนนึง ติดบุหรี่หลายปี และมีดื่มแอลกอฮอล์ค่อนข้างประจำ แต่ดื่มไม่เยอะ เพราะทำงานเป็น MC ซึ่งก็ต้องมีดื่มบ้างตามมารยาทเมื่อลูกค้ายื่นเครื่องดื่มให้

ผมก็จัดชาให้ 9-15 ชุด เมื่อลงรายละเอียดทั้งอายุ น้ำหนักตัว ก็เลยจัดให้แค่ 9 วัน น้องเค้าก็บอกว่าเงินไม่พอ ขอ 6 วันได้ไหม

ผมบอกว่า ผมส่งของให้ก่อนก็ได้ จ่ายผมแค่ 6 วันก่อน พอเงินเดือนออกค่อยมาจ่ายที่เหลือ พยายามอธิบายว่า มันไม่พอ และมันต้องทานต่อเนื่องนะ แต่ก็ไม่เป็นผล

ปรากฏว่าน้องก็ตัดสินใจ ขอซื้อแค่ 6 วันพอค่ะ

หลังจาก 2 อาทิตย์ ผ่านไป
ผมก็โทรไปติดตามผล ผลก็คือเลิกไม่ได้ครับ น้องเค้าบอกว่าไม่มีอาการอะไรเลย จนวันสุดท้าย คือวัรที่ 6 ของการทานชา เริ่มมีอาการพะอืดพะอม แต่พอวันรุ่งขึ้นก็หายเป็นปกติ บุหรี่ก็ลดลงนิดหน่อย จาก วันละ 1 ซอง เหลือประมาณ 10-12 ตัวได้

ผมก็อธิบายให้น้องฟังว่า ผมบอกแล้วไงว่าชาไม่พอ เพราะถ้าน้องเค้าทานชาต่ออีก 3 วันตามที่ผมแนะนำตอนแลก อาการถอนยาที่แสดงตอนวันที่ 6 มันก็จะต่อเนื่องจนขับสารนิโคตินได้หมด

กรณีนี้ถือว่าผมค่อนข้างโชคที่น้องเค้าเข้าใจ ไม่ได้ว่าอะไร
แค่บ่นๆว่า รู้งี้เชื่อพี่ดีกว่า

อีก 2-3 เดือนต่อมา น้องเค้าก็ติดต่อกลับมาใหม่ และซื้อชุด 9 วัน
ปัจจุบันเค้าก็เลิกบุหรี่ได้เรียบร้อยแล้วครับ

การเลิกบุหรี่.com

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=425718174205549&set=a.258631750914193.51330.258621584248543&type=1&theater

Previous	บุหรี่ กับ แฟนเก่า
ต่อไป	แบบนี้ก็เคยเจอครับ ทำไมถามเยอะจังเลย ? ทำไมเรื่องมากขนาดนี้ ฉันไปซื้อที่อื่นก็ได้ !!!!!

All Replys: 0

Pages: 1/0

โทร : 088-322-6116 ADD LINE